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2020-09-17
47次
淘宝客服
3.5K-5K/月
有提成
全勤奖
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点上海市松江区文昌企业园(上海/松江/车墩镇)
联系方式
联系人:徐女士  ( 联系我时,请说是在松江人才网上看到的 )
联系电话:021-3****348-818
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职位动态
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近两周该职位的简历处理率
简历处理率
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简历平均处理时长
09-22 09:47
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职位描述
岗位职责:
1,了解客户需求信息,能顺利完成订单处理及订单查询,根据客户购买意愿,推荐合适的商品,促成订单成交;
2,维护客户关系, 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务;
3,处理客户售后咨询与投诉,提高客户满意度 ;
4,与相关部门紧密配合,协调沟通。

任职资格:
1、应届毕业生、电子商务专业优先;熟悉电脑操作,打字速度60字/分以上
2.熟悉淘宝后台,有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作 。

工作时间: 做六休一,早晚班;住在松江车墩附近
薪资结构:底薪+绩效+餐补
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